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敘事有聲,溫暖“鄭”發生,一起聆聽37°的故事……
2019-12-26  |   1202  |          

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    “臨走前,蘋果媽媽說很感謝老天,讓她遇到我們這樣一群有溫度的護士,讓她收獲了健康的小蘋果,讓小蘋果收獲了一群媽媽。我想說,感恩敘事護理,讓我在幫助他人的時候遇見更好的自己?!?/p>

    當NICU護士張蕾結束自己的演講時,臺下的觀眾已濕了眼眶,通過敘事護理,他們讓一個家庭重獲幸福,收獲希望……

    如果有人問,這是個怎樣的演講比賽?不妨告訴您,這是一場關于敘事護理的溫暖講述,十個有溫度、有關懷的敘事護理故事娓娓道來,讓人在寒冬里感受到暖心的人文之光。


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    為打造我院37°護理服務品牌,進一步推進敘事護理工作全面深入開展,總結展示敘事護理臨床實踐的階段性成效。

    12月24日下午,一場“敘事有聲,溫暖鄭發生”人文護理案例比賽,在科研教學中心會議室舉行。

    河南省護理質控中心主任宋葆云、鄭州市醫學會副會長趙燕、鄭州人民醫院黨委書記黃娟、副院長王大忠、紀委書記宋連英、鄭州新聞廣播副總監馬如瀟等領導以及全院護士長、人文護理學組成員,共計150余人參加了此次活動。


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    黨委書記黃娟在講話中說,“敘事護理”是醫院打造37°護理服務品牌的一項重要舉措,它強調的不是技術,重要的是態度,與患者溝通不僅用語言,重要的是用真心和真情。

    醫院在開展敘事護理的過程中,涌現出很多感人暖心的故事,有時去治愈,常常去幫助,總是安慰,要體現在護理具體工作之中,讓37°的溫暖充滿鄭醫的每個角落,照亮身處生命低谷的每一位患者,用一言一行表達我們對生命的敬畏,讓敘事護理療愈更多的病人,讓患者就醫更舒心。


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    護理部主任王賀從敘事護理開展背景、概述、實施過程、開展效果等方面為大家進行了介紹。

    2018年4月成立心理護理小組,2019年1月更名為護理人文小組,重點開展敘事護理。

    目前,全院共有40余科室開展敘事護理,案例涉及患者、家屬、同事和實習護士,在“鄭州人民醫院”,“鄭醫護理”微信公眾號刊載敘事護理案例40余篇,多個案例在“敘事護理”微信公眾號刊登轉載。

    本次參賽作品是從我院護理公眾號推送的36個敘事案例選拔出來的,10個優秀案例脫穎而出進入決賽。


    消化內科王遠方講述的《變乖的倔老頭》讓人倍感敘事護理的重要性,正如那句名言,有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰,用心做事,敘事護理讓一個倔強的老頭變得和藹可親,當你返老還童時,希望可以被哄、被愛、被理解、被寬容、被溫柔相待,相信37°的愛可以溫暖每一位倔強的老小孩兒。

    器官移植中心謝向真以《娓娓敘來,我不是“負擔”》為題,講述了護理工作中對器官移植患者的關愛。器官移植的患者正途經著命運的十字路口,如何讓他們能夠重返社會,像健康人一樣回歸家庭?敘事護理能夠帶給他們關愛,也能將這份愛傳遞給更多的人,這需要護理人員一起走進患者,陪伴患者,傾聽患者,治愈患者。

    “今天,我同樣去看望她,她安靜的躺在床上,奄奄一息,蒼白的臉上已經有些泛青色,同樣,向左側著臉,我問她:姐姐,你聽到我說話了嗎?知道我是誰嗎?她微微的睜開眼微弱的說:知道,知道,你出去吧,出去吧!我捂住嘴跑了出去,我真的忍不住了……”

    放療科張麗講述的《玫瑰與百合》讓人潸然淚下,故事的主角是一個棘手的患者,一是她作風嚴謹,性格要強剛烈;二是病情太重,需要在她的否定、懷疑、憤怒、抗拒的同時來治療,所以需要護理人員理解與鼓勵,在認真完成工作的同時,以尊重生命的名義,他們陪伴這朵“帶刺的玫瑰花”,讓她有尊嚴的度過了生命的最后時光。

    PICU張麗、李曉君共同講述了《“小公主”修煉手冊》,來自福利院的寶寶身患先天直腸瘺,性格內向,不喜歡與人交談。每個孩子都是墜入凡間的天使,每個孩子都值得被寵愛,命運雖有不同,但生命本該如此溫暖。通過敘事護理,護士們讓寶寶變得勇敢,喜歡和人們交談,惹人喜愛,并且堅強的戰勝了惡魔,病情恢復很好。臨走前一句“媽媽,我不想走”讓人熱淚盈眶。

    全科醫學科劉文君的《多彩青春》講述了一個對生活失去憧憬的實習生恢復光明的故事,重新對生活充滿熱愛,變得積極向上。這個故事也讓大家更加深刻的體會到了敘事護理的魅力,它不僅可以療愈患者,更可以療愈醫護工作者自身,也使他們在工作中不斷調整自己,突破自己,成就自己。

    決賽現場,各位選手娓娓道來,用敘事護理重寫患者生命故事,風濕免疫科劉麗娟講述的《隱形的翅膀》,高血壓科陳旭講述的《“孕七個月”的小伙子》,全科醫學科盧鑫講述的《感冒的“鄭漂”》,重癥醫學科周歡歡講述的《“比心”老人》,一個個感人的護患故事活靈活現的展現在專家和評委面前,感人至深。


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本次活動由宣傳部主任陳慧主持


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    經過兩個小時的現場評比,最終評出一等獎1名,二等獎3名,三等獎6名。



    獲獎名單:


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一等獎   NICU  張蕾


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二等獎   

PICU  張麗  

器官移植科 謝向真   

放療科 張麗


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三等獎

高血壓科  陳旭

重癥醫學科 周歡歡

消化內科 王遠方

全科醫學科 劉文君

風濕免疫科 劉麗娟

全科醫學科 盧鑫


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    河南省護理質控中心主任宋葆云、鄭州新聞廣播副總監馬如瀟對此次活動做點評




技術與人文是醫學的兩翼,缺一不可。

沒有技術,醫學沒有軀干;

沒有人文,醫學沒有靈魂。

今年,我們將秉持專業精神,

讓人文之光照亮護理之路!

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